Marianne Egli

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„Knowledge shared is always knowledge gained“- schrieb eine meiner Studentinnen am Ende meines Einsatzes auf das Feedback Formular und fügte gleich noch an „Thank you for your wonderful lessons“.

Der diesjährige Einsatz an der NUST fiel in eine hektische Zeit, in der die Studierenden und Dozentinnen und Dozenten mit Semesterarbeiten, Tests und Prüfungsvorbereitungen beschäftigt waren. Zusätzlich fielen infolge des Nationalfeiertages mehrere Lektionen aus. Die Herausforderung war nun, vor allem die Teilzeitstudenten trotzdem in die Klassenzimmer zu bringen und das umfangreiche Programm durchzubringen. Dank spielerischen Interaktionen, Videos, Diskussionen (und Schweizer Schokolade!) ist es gelungen, die Leute zu mobilisieren. Mit grossem Eifer machten sich die jungen Damen und Herren daran, in kleinen Teams Ideen für Dienstleistungen im öffentlichen Sektor oder für Startup im Servicebereich zu entwickeln und zu präsentieren. Erfreulich zu sehen, wie sie mit Vehemenz die eigenen Ideen verteidigten, bevor sich das Team auf einen gemeinsamen Vorschlag einigte und diese im Plenum präsentierte. Spannend, was in sehr kurzer Zeit entstanden ist. „The highlight was when we had to present our business ideas as a group“, war das Feedback eines Studierenden.

Auch das Kapitel ‚Retail Marketing’ stiess auf offene Ohren. Vor allem die Präsentationen zur angespannten Situation, den Herausforderungen und Trends im Detailhandel in der Schweiz sowie Beispiele aus Namibia wurden aufmerksam verfolgt und kommentiert. Sie waren eine ideale Plattform für den lebhaften verbalen Austausch und für eine Brainstorming Session zur Entwicklung von Ideen für den Detailhandel in Namibia. Marketing Audits waren im Fach Strategic Marketing angesagt. Hier ging es darum, den Studierenden anhand von Cases aufzuzeigen, wie wichtig Analysen, Marktdaten und Marktforschung für die strategische Ausrichtung eines Unternehmens sind, um im kompetitiven Marktumfeld erfolgreich zu bestehen. Leider reichte die Zeit nicht, um mit der Klasse die Theorie in die Praxis umzusetzen. Die Beispiele und Fragerunden mussten hier genügen. In einem veritablen Crash Course erhielten die Studenten einen Einblick in die Arbeit der WTO (World Trade Organisation) und was diese z.B. für Mitglieder wie z.B. Namibia bedeutet.

Richtig kreativ waren die Ideen der Marketingstudenten, die als Semesterarbeit zum Thema „Werbung“ ausgearbeitet wurden und nun mündlich präsentiert werden mussten. Ich war als Gast bei diesen Präsentationen dabei. Mit einfachsten technischen und finanziellen Mitteln, dafür mit viel Dramatik und Witz setzten die Arbeitsgruppen ihre Werbeideen in einem TV Spot um. Wie schon letztes Jahr arbeitete ich mit Emily Brown im Communications Department (School of Social Science and Humanities) zusammen. Meine Aufgabe war, einer Gruppe von Office Management and Technology Studentinnen und Studenten über die Entwicklungen und Veränderungen in der Welt der Kommunikation zu beleuchten. Wir diskutierten, wie Social Media, Smart Phone, Fake News, Blogger und Influencer usw. die Arbeit von PR-Profis oder Medienschaffenden grundlegend verändern und wie sehr wir als Konsumenten von diesen Entwicklungen beeinflusst werden. Auch Donald Trump und Protektionismus waren Teil der lebhaften Diskussion.

Eines meiner Ziele in diesem Modul war, die jungen Leute dazu anzuregen, sich zu Bildern, Texten, Ideen, Politik, etc. eine eigene Meinung zu bilden und diese auch zu vertreten. Das ist wohl gelungen: „The workshop has made me understand how to communicate with people in every day life“. Thank you for the wonderful lessons.“ (Zitat aus einem Feedback-Formular). Beeindruckend, inspirierend und lehrreich waren für mich die Gespräche und der Gedankenaustausch mit Studierenden ausserhalb der Klassenzimmer, Dozierenden und Mitarbeitern der NUST sowie mit den B360-Kolleginnen und Kollegen, die gleichzeitig mit mir an der NUST arbeiteten (nicht zu vergessen, die gute Nachbarschaft, die gemütlichen Stunden und gemeinsamen Ausflüge in und um Windhoek!). Ein Highlight war das diesjährige B360 Intern Alumni Treffen, bei dem ehemalige Studenten zusammen kommen, die in der Schweiz ein Praktikum absolviert haben und jetzt in Namibia teils erstaunliche Karrieren hinlegen. Ein fantastischer Beweis für die Nachhaltigkeit des B360-Konzeptes!

Ein perfekter Abschluss und die Gewissheit, dass sich der Einsatz ,lohnt‘ war die zufällige Begegnung kurz vor meiner Abreise: Beim Einkauf in der Stadt kam eine junge Frau freudestrahlend auf mich zu und fragte: „Kennen Sie mich noch, Miss Marianne? Ich war letztes Jahr eine Ihrer Studentinnen und habe inzwischen einen guten Job. Ich denke oft an Sie, denn vieles, was Sie uns beigebracht haben, kann ich jetzt sehr gut gebrauchen“. Was will man mehr? Zeit mit den Studenten!